Cepillos de Alambre LyM garantiza que los productos que fabrica están libres de defectos de material y mano de obra si son operados bajo condiciones normales de uso y servicio. Esta garantía no aplica si el producto ha sido abusado, alterado, descuidado, contaminado o dañado por accidente o condiciones anormales de operación o manipulación.
PROCESO PARA SOLICITAR GARANTÍA
- Para hacer efectiva una garantía, es necesario presentar el producto con el distribuidor donde lo adquirió, para que este nos lo envíe a proceso de validación técnica de garantía.
- Una vez validando la garantía y que la falla presentada se deba a un defecto de fabricación o materia prima se procederá a cambiar el producto sin ningún cargo para el consumidor.
La garantía no es valida en los casos siguientes:
- Cuando el producto haya sido utilizado en condiciones distintas a las especificadas en nuestras recomendaciones de uso y especificaciones técnicas.
- Cuando el producto ha sido alterado física o químicamente o modificado por personas no autorizadas por Cepillos LyM.
LE INVITAMOS A LEER LAS RECOMENDACIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR EL PRODUCTO. |